로스트파이 로스터 커뮤니티 운영정책 및 개인정보 처리 부속서

약관 부속 · 제1조 목적과 적용

1. 이 부속 조건은 회사가 회원에게 제공하는 로스터 커뮤니티(자유게시판, 질문 게시판, 장비 게시판, 커뮤니티 프로필, 활동 포인트·레벨, 명예 로스터, 파트너 혜택 목록, 알림, 북마크, 신고·차단)의 이용에 적용한다.
2. 이 부속 조건에 정하지 않은 사항은 로스트파이 이용약관을 따른다. 커뮤니티에 관하여 이 부속 조건과 이용약관이 다르면 커뮤니티 이용에는 이 부속 조건을 먼저 적용한다.

약관 부속 · 제2조 이용 자격과 동의

1. 커뮤니티는 로그인한 회원만 이용할 수 있다. 커뮤니티 화면과 게시물은 로그인하지 않은 방문자와 검색엔진에 공개되지 않는다.
2. 회원은 닉네임(2~20자)을 정하고 이 문서(커뮤니티 정책)에 동의해야 커뮤니티 프로필을 만들 수 있다. 회사는 동의한 정책의 동의 버전(community-policy-r1)을 커뮤니티 프로필에 기록한다. 동의 화면은 이 문서의 전문 링크를 함께 보여준다.
3. 운영자·관리자 등으로 오인될 수 있는 닉네임(예: admin, 운영자, 관리자, 로스트파이)과 이미 쓰이는 닉네임(대소문자·전각 문자 구분 없이 같은 것)은 쓸 수 없다.

약관 부속 · 제3조 게시물 작성

1. 자유게시판을 기본 게시판으로 제공하며 질문 게시판을 함께 운영한다. 장비 브랜드 게시판은 현재 메뉴에서 숨겨져 있다. 장비 게시판의 기존 글과 데이터는 보존하며 해당 글은 장비 브랜드를 지정해야 한다.
2. 글 제목은 3~120자, 본문은 10~15,000자이다. 본문에는 제한된 서식만 허용하며, 허용하지 않는 서식은 저장하지 않는다.
3. 글 하나에 이미지를 최대 3장 첨부할 수 있다(PNG·JPEG·WebP). 브라우저가 업로드 전에 크기를 줄이고, 서버는 이미지를 다시 JPEG로 만들어 긴 변 1,200픽셀 이하로 저장한다. 이 과정에서 촬영 위치(GPS)를 포함한 EXIF 등 메타데이터는 저장하지 않는다.
4. 같은 회원이 쓸 수 있는 글은 하루 20개, 댓글은 하루 100개까지이다. 이 작성 상한과 제8조의 활동 포인트 하루 한도는 모두 한국시간 자정(00:00 KST)에 초기화된다.

약관 부속 · 제4조 게시물에 대한 권리

1. 게시물의 저작권은 작성한 회원에게 있다.
2. 회원은 회사가 커뮤니티 서비스 안에서 그 게시물을 다른 로그인 회원에게 표시·저장·전송하는 데 필요한 범위에서 무상으로 이용하는 것을 허락한다. 회사는 이 범위를 넘어 게시물을 외부에 공개하거나 제3자에게 제공하지 않는다.

약관 부속 · 제5조 금지 행위

회원은 다음 행위를 해서는 안 된다.

1. 다른 사람의 개인정보(연락처, 주소, 실명 등)를 본인 동의 없이 게시하는 행위
2. 허락받지 않은 광고·홍보, 같은 내용의 반복 게시
3. 다른 회원·운영자를 사칭하는 행위
4. 법령 위반, 다른 사람의 권리(저작권·상표권·명예 등)를 침해하는 게시
5. 커뮤니티 운영을 방해하는 자동화된 대량 요청

약관 부속 · 제6조 수정과 삭제

1. 글과 댓글은 작성한 회원만 수정·삭제할 수 있다. 운영자도 회원의 글 본문을 수정하지 않는다.
2. 회원이 글을 삭제하면 제목·본문·첨부 이미지를 즉시 지우고, 삭제 표시와 작성자·게시판·분류·브랜드·모델·작성/삭제 시각 기록을 남긴다. 그 글에 달린 다른 회원의 댓글은 누구에게도 표시되지 않지만, 제2부 제4조의 처리 전까지 데이터베이스에 남는다.
3. 회원이 댓글을 삭제하면 댓글 본문을 즉시 지우고, 삭제 표시와 작성자·작성 시각 기록을 남긴다.
4. 글이나 댓글을 삭제하면 그 글·댓글로 지급된 활동 포인트를 회수한다. 글을 삭제하면 그 글의 댓글로 지급된 포인트와 채택 포인트도 회수한다.
5. 제2항·제3항의 남는 기록의 처리와 기간은 제2부 제4조를 따른다.

약관 부속 · 제7조 신고, 차단, 운영 조치

1. 회원은 글과 댓글을 신고할 수 있다(사유 500자 이내). 같은 회원이 같은 대상을 여러 번 신고해도 한 건으로 기록한다.
2. 운영자는 신고된 글·댓글을 숨기거나 숨김을 해제할 수 있다. 숨긴 글·댓글은 작성자를 포함한 모든 회원에게 표시되지 않으며, 제2부 제4조의 처리 전까지 복원을 위해 내용을 보관한다.
3. 운영자가 숨김 또는 숨김 해제를 하면 그 대상에 대한 신고는 처리 완료로 표시된다.
4. 숨김 조치 시 관련 활동 포인트를 회수하며, 숨김을 해제해도 회수한 포인트는 다시 지급하지 않는다.
5. 회원은 다른 회원을 차단할 수 있다. 차단하면 그 회원의 글·댓글·프로필·알림이 나에게 표시되지 않는다. 차단 사실은 상대에게 알리지 않는다.
6. 회사는 숨김·숨김 해제마다 운영 감사 기록을 남긴다: 조치한 운영자 계정 ID, 대상 글·댓글 작성자 계정 ID, 대상 종류·ID와 소속 글 ID, 조치(숨김/해제), 조치 전후 상태, 운영자가 입력한 사유, 처리된 신고 건수, 시각. 운영자는 사유에 필요 이상의 개인정보를 적지 않는다.

약관 부속 · 제8조 활동 포인트와 레벨

1. 활동 포인트는 커뮤니티 안의 활동 표시용이며 현금·결제·할인과 바꿀 수 없고 다른 회원에게 넘길 수 없다.
2. 지급 기준: 글 작성 10점(하루 3회까지), 댓글 작성 2점(하루 10회까지), 내 답변 채택 30점(하루 3회까지), 월간 명예 로스터 선정 300점(실적 월당 1회). 하루 한도는 한국시간 자정에 초기화된다.
3. 삭제·숨김·채택 해제·명예 취소 시 해당 포인트를 회수한다. 레벨은 누적 포인트로 정한다.
4. 지급 기준 변경이 회원에게 불리하거나 중요한 변경이면 회사는 동의 버전을 바꾸고 제15조에 따라 알린다.

약관 부속 · 제9조 품질 티어 표시

1. 품질 티어(C1~A2)는 회원 본인의 로스팅 기록으로 계산한 기존 데이터 품질 점수와 해당 월의 유효 기록 수로 정한다. 유효 기록이 10건 미만이면 티어를 표시하지 않는다.
2. 현재 티어는 본인에게는 항상 보이고, 다른 회원에게는 회원이 프로필에서 티어 공개(기본값: 비공개)를 켠 경우에만 보인다. 공개를 끄면 즉시 다른 회원에게 표시되지 않는다. 단, 명예 로스터에 참여해 선정된 경우 선정 당시 티어는 제10조에 따라 표시된다.
3. 커뮤니티는 로스팅 원본 기록, 점수, 기록 수를 다른 회원에게 보여주지 않는다.

약관 부속 · 제10조 명예 로스터

1. 명예 로스터는 프로필에서 명예 로스터 참여(기본값: 미참여)를 켠 회원 중, 지난 달 기준 A 티어 회원을 운영자가 직접 선정한다.
2. 선정된 회원의 닉네임·프로필 이미지·한 줄 소개·선정 월·선정 당시 티어(A1/A2) 는 명예 로스터 목록에서 로그인 회원에게 공개된다. 이 티어 표시는 제9조의 티어 공개 설정과 별개로, 명예 로스터 참여 설정을 따른다. 참여를 끄면 목록과 프로필에서 수상 이력이 표시되지 않는다(이미 지급된 포인트는 유지).
3. 선정은 한 달에 최대 3명이다. 다만 3위와 선정 기준(선정 당시 티어, 품질 점수(정수), 유효 기록 수)이 모두 같은 회원은 함께 선정하므로 3명을 넘을 수 있다.
4. 운영자가 선정을 취소하면 지급된 포인트를 회수한다.
5. 선정과 취소 시 회사는 관리자 계정 ID, 대상 회원 계정 ID, 선정 월, 티어, 점수, 유효 기록 수를 운영 감사 기록에 남긴다(제2부 제4조).

약관 부속 · 제11조 파트너 혜택

1. 파트너 혜택은 운영자가 등록·게시하며, 유료 제휴는 표시한다. 게시 기간 전·후 또는 숨긴 혜택은 회원에게 보이지 않는다.
2. 회사는 파트너에게 회원의 개인정보를 제공하지 않는다. 회원이 파트너의 외부 링크로 이동하면 그 사이트의 약관과 개인정보 처리 기준이 적용된다.

약관 부속 · 제12조 번역

현재 커뮤니티는 자동 번역을 제공하지 않는다. 게시물은 작성한 언어 그대로 표시하며, 번역을 위해 게시물을 회사 밖으로 보내지 않는다. 번역 기능을 켜려면 개인정보 처리 위탁·국외 이전 내용을 포함하여 별도로 알리고 필요한 절차를 거친다.

약관 부속 · 제13조 기능의 중단

회사는 운영상 필요하면 커뮤니티 기능 전체를 끌 수 있다. 꺼진 동안에는 커뮤니티 화면과 기능을 이용할 수 없고, 저장된 데이터는 지우지 않는다. 기능을 다시 켜면 이전 데이터로 이용을 이어간다. 로스팅·결제 등 다른 서비스는 영향을 받지 않는다.

약관 부속 · 제14조 탈퇴

회원이 탈퇴하면 제2부 제5조에 따라 커뮤니티 데이터를 처리한다. 내 글에 다른 회원이 단 댓글도 함께 삭제되며, 다른 회원이 따로 작성한 글은 유지된다.

약관 부속 · 제15조 변경과 재동의

1. 회사가 이 문서를 바꾸면 변경 내용과 시행일을 시행 전에 웹사이트의 법적 문서 페이지에 게시하고 사이트 하단에 링크를 둔다. 공지 기간은 이용약관의 변경 조항과 관계 법령·지침에 따른다.
2. 회원에게 불리하거나 중요한 변경이면 회사는 동의 버전을 바꾼다. 동의 버전이 바뀌면 회원은 새 정책에 다시 동의하기 전까지 글·댓글 작성, 글·댓글 수정, 답변 채택을 할 수 없다. 재동의 전에도 열람, 신고, 차단, 북마크, 자신의 글·댓글 삭제와 탈퇴는 할 수 있다.
3. 회원에게 불리하지 않은 표현·안내 수정은 문서 ID만 바꾸고 동의 버전은 유지할 수 있다.

개인정보 부속 · 제1조 처리하는 항목

커뮤니티는 계정 이메일, 계정 내부 ID, 결제 정보, 로스팅 원본 기록을 다른 회원에게 보여주지 않는다.

개인정보 부속 · 제2조 처리 목적과 근거

1. 목적: 회원 간 질문·답변과 장비 정보 공유, 활동 표시, 부정 이용 방지와 신고 처리, 운영 조치의 기록.
2. 근거: 커뮤니티 이용을 신청한 회원과의 서비스 이용 계약 이행(개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호). 티어 공개와 명예 로스터 참여는 회원이 직접 켜는 선택 설정이다.

개인정보 부속 · 제3조 공개 범위

1. 닉네임, 프로필 선택 항목(자기소개는 공개 설정 시), 레벨, 글·댓글, 첨부 이미지는 로그인한 회원에게 보인다.
2. 현재 품질 티어는 티어 공개를 켠 경우에만, 명예 이력과 선정 당시 티어(A1/A2)는 명예 로스터 참여를 켠 경우에만 다른 회원에게 보인다.
3. 비공개 항목: 이메일, 계정 ID, 결제 정보, 로스팅 원본 기록, 점수·기록 수, 신고자 신원(신고는 운영자만 본다), 운영 감사 기록.

개인정보 부속 · 제4조 보유 및 이용기간

커뮤니티 데이터 중 기간에 따라 자동으로 처리하는 것은 알림(90일)뿐이다. 그 밖의 항목은 기간을 정하지 않았고 기간별 자동 처리 작업도 켜져 있지 않으므로, 아래 표의 삭제·탈퇴 등 사유가 생길 때까지 보관한다. 회사가 기간을 정해 자동 처리를 켜면 시행 전에 이 표를 바꿔 게시한다. 표의 분류: 내용(회원이 쓴 글·이미지·사유 등), 식별자(계정 ID 등), 메타데이터(시각·상태·분류 등).

개인정보 부속 · 제5조 탈퇴와 파기

1. 이메일로 가입한 회원이 비밀번호를 확인하고 탈퇴하면 즉시 처리된다(유예기간 없음). 소셜 로그인만 연결된 계정은 고객지원으로 탈퇴를 접수한다(개인정보처리방침 제5조).
2. 탈퇴하면 다음 커뮤니티 데이터를 데이터베이스에서 영구 삭제한다: 프로필(이미지 포함), 내가 쓴 모든 글(삭제·숨김 상태 포함)과 첨부 이미지, 내가 쓴 모든 댓글, 내 글에 달린 다른 회원의 댓글, 내 글·댓글에 대한 신고와 포인트 기록(내 글에 달린 다른 회원 댓글로 그 회원이 받은 포인트 기록 포함), 내가 한 신고, 나의 포인트·명예 기록, 내가 하거나 받은 차단, 나와 관련된 북마크·알림. 내 댓글이 채택된 다른 회원 글은 채택 표시가 해제된다.
3. 같은 삭제는 관리자가 계정을 정리할 때도 데이터베이스 트리거로 수행된다.
4. 탈퇴 후에도 남는 것: 비활성화된 계정 행(계정 ID는 유지되고 이메일은 복원할 수 없는 값으로 바뀜), 운영 감사 기록(계정 ID·대상 ID·사유, 제4조), 법령에 따라 보존하는 결제 기록(개인정보처리방침 제4조), 백업 사본(보관 중인 동안).
5. 파기 방법: 데이터베이스 행 삭제 또는 해당 칸을 빈 값으로 덮어쓴다. 백업은 개인정보처리방침의 백업 기준을 따른다.

개인정보 부속 · 제6조 처리 위탁과 국외 이전

1. 커뮤니티 데이터와 이미지는 기존 회원 데이터베이스(Amazon Web Services 서울 리전)에 저장하며, 별도 파일 저장소(Cloudflare R2 등)에 두지 않는다.
2. Cloudflare, Inc.(미국) 는 웹사이트(roastpi.com, www.roastpi.com), API(api.roastpi.com), 다운로드(download.roastpi.com)의 요청을 회사 서버로 전달하는 역방향 프록시(전송·보안)를 맡는다. 회사는 2026-10-17 각 주소의 응답 헤더(server: cloudflare, cf-ray)로 이를 확인했다.
3. 처리 항목: 접속 IP 주소, 요청 URL과 헤더(브라우저 정보·쿠키·로그인 토큰 포함), 요청·응답 본문(커뮤니티 글·댓글·이미지 포함)의 전송 중 처리. 암호화 연결은 Cloudflare에서 종료되었다가 회사 서버로 다시 전달된다. 위 주소의 응답은 브라우저에 네트워크 오류 보고(Network Error Logging) 설정을 보내며, 연결 오류가 생기면 브라우저가 그 보고를 Cloudflare 주소(a.nel.cloudflare.com)로 보낼 수 있다.
4. 이전 국가·시기·방법: 요청마다 네트워크로 Cloudflare 데이터센터(국외 포함)를 거쳐 처리된다. 이용 목적: 서비스 전송과 보안. 보유기간: Cloudflare의 처리 기준에 따르며 회사는 그 기간을 확인하지 않았다. 연락처: [email protected].
5. 모든 웹·API 요청이 Cloudflare를 거치므로, 이 처리를 거부하면 웹사이트와 커뮤니티를 이용할 수 없다.
6. 오류 정보의 Sentry 전송은 개인정보처리방침 제7조와 같다.
7. 자동 번역이 꺼져 있으므로 DeepL 등 번역 사업자로 개인정보를 보내지 않는다. 파트너 혜택 사업자에게 회원 정보를 제공하지 않는다.
8. 참고한 Cloudflare 공식 자료: 작동 방식 https://developers.cloudflare.com/fundamentals/concepts/how-cloudflare-works/ · 네트워크 오류 보고 https://developers.cloudflare.com/network-error-logging/ · 개인정보처리방침 https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ · 대한민국 부속서 https://www.cloudflare.com/privacypolicy/southkorea-addendum/

개인정보 부속 · 제7조 회원의 권리

회원은 커뮤니티 프로필에서 항목과 공개 설정을 직접 바꾸고, 자신의 글·댓글을 수정·삭제하고, 차단·북마크를 해제할 수 있다. 그 밖의 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 개인정보처리방침 제8조·제11조의 창구로 접수한다.

개인정보 부속 · 제8조 고지와 동의 방법

1. 이 부속서와 제1부는 커뮤니티 공개와 함께 웹사이트 법적 문서 페이지(/legal/community)에 게시하고 사이트 하단에 링크를 둔다.
2. 커뮤니티 정책 동의는 프로필을 처음 만들 때 받고, 동의 버전(community-policy-r1), 동의 시각, 동의한 문서 전문의 해시(SHA-256)를 커뮤니티 프로필에 기록한다. 기록된 해시는 /legal/community에 표시되는 문서 해시와 같으며, 같은 해시의 전문은 회사의 문서 이력에 보관한다. 동의 버전이 바뀌면 제1부 제15조에 따라 다시 동의를 받는다.
3. 이 정책은 이용약관·환불정책의 동의 기록 버전을 바꾸지 않는다. 그 버전의 변경 여부는 별도 결정 사항이며, 바꾸면 기존 회원은 결제 화면에서 다시 동의하기 전까지 신규 유료 계약을 할 수 없다(이미 체결된 정기결제의 자동 갱신에는 영향 없음).